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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Informazioni su Huis Willet-Holthuysen

Dove si trova Huis Willet-Holthuysen?

Il museo si trova in Herengracht 605, nello storico quartiere dei canali di Amsterdam, a pochi passi da Rembrandtplein.

Quali sono gli orari di apertura del museo?

Aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 17:00. Chiuso il giorno del Re (27 aprile), il giorno di Natale (25 dicembre) e il giorno di Capodanno (1° gennaio).

Quanto dura di solito una visita?

La maggior parte dei visitatori trascorre dai 60 ai 90 minuti per esplorare la casa, la collezione e il giardino.

Posso acquistare i biglietti in loco?

Sì, ma si consiglia di prenotare online in anticipo per assicurarsi la fascia oraria preferita.

Huis Willet-Holthuysen è accessibile ai visitatori con mobilità ridotta?

Il piano terra e il giardino sono accessibili alle sedie a rotelle. I piani superiori sono raggiungibili solo tramite scale.

È consentito fotografare all'interno del museo?

È consentito fotografare senza flash per uso personale. Non sono ammessi attrezzature professionali e treppiedi.

Ci sono punti di ristoro nelle vicinanze?

Anche se non c'è una caffetteria in loco, le zone di Rembrandtplein e Herengracht offrono una varietà di caffè e ristoranti a pochi minuti di distanza.

Posso visitarla con i bambini?

Sì, le famiglie sono le benvenute. I bambini devono essere sorvegliati a causa della delicatezza degli arredi e delle opere d'arte del museo.

C'è un negozio di souvenir?

Sì, il negozio del museo offre libri d'arte, souvenir e oggetti di design ispirati alla collezione Willet-Holthuysen.

Quali altre attrazioni si trovano nelle vicinanze?

L'Huis Willet-Holthuysen è vicino alla Casa Museo di Rembrandt, all'Hermitage di Amsterdam e al Rijksmuseum, il che lo rende facile da includere in un'intera giornata di esplorazione culturale.

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